룩센트는 고객사에 ‘실질적으로 도움이 되는’,
‘실행 가능한’ 솔루션을 제시하며, 고객사의 근본적인 변화를 이끌어 내어 실질적인 가치 개선에 기여합니다.
이를 통해 룩센트는 고객사로부터 가장 신뢰받는 파트너로서 자리매김하고 있습니다.
룩센트는 고객사에 ‘실질적으로 도움이 되는’, ‘실행 가능한’ 솔루션을 제시하며,
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FM(Facility Management) 시장에서 경쟁력을 강화하고 기업 가치를 높이기 위해 전사적 운영 체계와 조직 문화를 개선하는 데 초점을 맞췄습니다. 주요 활동으로는 영업 및 수주 프로세스 정비, 조직 문화 개선, 디지털 전환 기반의 업무 효율화 방안 수립 등이 포함되었습니다. 이를 통해 고객사는 시장 내 경쟁 우위를 확보하고 지속 가능한 성장을 위한 기반을 마련하게 되었습니다.
1. 영업 및 수주 프로세스 정비
FM 시장은 경쟁이 심화되며, 가격 경쟁으로 인해 수익성이 저하되는 추세를 보이고 있습니다. 프로젝트에서는 체계적인 영업 및 수주 프로세스 고도화를 통해 업무 효율성을 높이고, 고객 신뢰를 강화할 방안을 도출했습니다.
2. 조직 문화 개선 및 인사 제도 혁신
3. 디지털 전환을 통한 업무 효율화
프로젝트 성과와 기대 효과
이번 프로젝트는 고객사가 경쟁이 치열한 FM 시장에서 지속 가능한 성장을 이루는 데 필요한 핵심 과제를 해결하는 데 중점을 두었습니다. 체계적인 영업 및 수주 프로세스, 공정한 인사제도, 디지털 전환을 통한 업무 효율화는 고객사의 시장 경쟁력을 높이고, 기업 가치를 극대화하는 데 기여할 것입니다. 이러한 개선안은 고객사가 향후 FM 시장에서 선도적인 역할을 할 수 있는 기반을 제공할 것입니다.